Exclusão de dados
Última atualização: [PREENCHER: data, ex.: 13 de outubro de 2026]
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Escolha a forma que preferir:
1. Desconectar uma rede social
No painel da Zapublica, abra o projeto e desconecte a conta. Os tokens de acesso são apagados na hora e deixamos de acessar a conta.
2. Remover o app nas configurações do Facebook ou Instagram
Em Configurações e privacidade → Integrações comerciais (Facebook) ou Configurações → Apps e sites (Instagram), remova a Zapublica. A Meta nos avisa automaticamente; apagamos os tokens e os dados de perfil dessa conta e geramos um código de confirmação para você acompanhar o pedido nesta página.
3. Excluir tudo (conta e organização)
Escreva para o nosso encarregado de dados, [PREENCHER: nome do encarregado de dados (DPO)], em [PREENCHER: e-mail do encarregado, ex.: privacidade@zapublica.com.br], a partir do e-mail cadastrado. Excluímos a conta, as organizações das quais você é o único proprietário, as mídias e o histórico de publicações, exceto o que a lei nos obriga a manter. Saiba mais na Política de Privacidade.